質問に答えているつもりでも、相手はそう思ってくれてないかもです。 こんなエピソード 受講生が年配の方を中心としたパソコンセミナーで,ほとんどの方がパソコン初心者でした。セミナー終了後に,受講生から事務局にこんなクレームがあったそうです。 「質…
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