前始末があなたを救うのだ。(たぶん)
たとえば、1週間先に締め切りが迫ったプロジェクトがあったとします。これを前半の3日間で終わらせてしまえばあとは遊んでいられるし、仕事が速いとほめられるでしょう。これが「前始末」です。一方、ギリギリまで引っぱって、クレームが入ってから行動する「後始末」では、同じ時間をかけて同じ仕事をしているのにお客さまの評価がまったく変わってしまうのです。
「前始末」はほめられるポジティブな仕事。
「後始末」はおこられるネガティブな仕事。
引用元 P21
ヤカンを片手にフタ開けれないですもんね。
カップ麺にお湯を入れる前に、フタを開けておくというのも「前始末」と言っていいのでは?
こんな小さな「前始末」を積み上げることが、大きな力になりそうです。