「すみません」を「〇〇〇〇〇」に言い換えると気持ちと状況を前向きにスイッチできる。 今から3つ質問します。 質問その1 エレベータに乗っています。降りようとしたら見知らぬ人がドアを押さえてくれています。 こんな時どうしますか? A:無言で降りちゃう…
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